Protection des données

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Ce document décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

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Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce Site est :

L'Atelier de Patrick
Entreprise individuelle
Isère, France
Téléphone : 06 17 29 94 29
E-mail : latelierdepatrick38@gmail.com

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Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement du Site et du traitement de vos demandes de devis, nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données relatives au projet : type de prestation, description des travaux, superficie, localisation précise, dates souhaitées
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques)

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

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Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Traitement de votre demande de devisExécution d'un contrat
Communication relative à votre projetIntérêt légitime
Suivi et gestion des dossiers clientsIntérêt légitime
Amélioration du Site (statistiques anonymes)Intérêt légitime
Respect des obligations légales et comptablesObligation légale
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Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Demandes de devis non converties : 3 ans à compter de la dernière interaction
  • Données clients (chantiers réalisés) : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables et fiscales
  • Données de connexion : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

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Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à L'Atelier de Patrick dans le cadre de la gestion de votre demande. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergeur du site, outil de gestion des formulaires) qui agissent en qualité de sous-traitants conformément à l'article 28 du RGPD et ne peuvent les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été confiées.

En cas d'obligation légale, vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes (administration fiscale, autorités judiciaires).

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Transfert de données hors UE

L'Atelier de Patrick s'engage à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), sauf à ce que des garanties appropriées soient en place conformément aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, etc.).

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Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer à certains traitements

Droit à la limitation

Limiter l'utilisation de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à latelierdepatrick38@gmail.com. En l'absence de réponse satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse www.cnil.fr.

8

Sécurité des données

L'Atelier de Patrick met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée.

Ces mesures comprennent notamment : le chiffrement des communications (protocole HTTPS/TLS), des accès restreints aux données selon le principe du moindre privilège, et la sensibilisation des personnes habilitées à traiter les données à la confidentialité.

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Cookies et traceurs

Notre Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique (maintien de la session, sécurité). Aucun cookie publicitaire, de tracking ou de profilage n'est utilisé.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cette action peut limiter certaines fonctionnalités du Site. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez la documentation de votre navigateur.

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Modifications de la présente politique

L'Atelier de Patrick se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Pour toute question relative à ce document, vous pouvez nous contacter à l'adresse latelierdepatrick38@gmail.com ou par téléphone au 06 17 29 94 29.